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特定商取引法に基づく表記

運営サイト名	aoox
ドメイン	aoox.shop
会社名	HONG KONG Graham TECHNOLOGY LIMITED
設立年月日	2020/1/10
所在地	Hong Kong,FLAT/RM A 9/F SILVERCORP INT'L TOWER 707-713 NATHAN RD MONGKOK KL,Hong Kong,999077
販売元＆運営元	HONG KONG Graham TECHNOLOGY LIMITED
所在地	Hong Kong,FLAT/RM A 9/F SILVERCORP INT'L TOWER 707-713 NATHAN RD MONGKOK KL,Hong Kong,999077
運営責任者	Alexander Duke
代表電話番号	050-3649-7960
お問い合わせ	service@aoox.shop
営業時間	24時間いつでもご注文できます。
サポート	対応時間：9:30~12:00 14:00~18:00 ※休日・祝日は定休日です。方法：メールもしくは電話
注文方法	インターネットによるオンライン注文
支払い方法	代金引換
支払期限	ご注文日から一ヶ月以内にご入金下さい。一ヶ月を超えてもご入金が確認出来ない場合、キャンセル扱いとなります。
商品代金	各商品ごとに表示しています。（送料・送金時の振り込み手数料・通関時の消費税は除く）
商品代金以外の必要料金	振込手数料送料経済性速達便790円(税込) EMS国際郵便配送1,590円(税込)
商品の引渡し	代金引換：注文確認後、7日以内に発送します佐川急便と日本郵便の配送となります 2種類以上の商品を購入した場合、同時にお届けできないことがございます ※金曜12時以降のご注文は翌週月曜日の発注となります発送完了後、追跡番号をメールにて通知させていただきますメールを受信できるようにご確認ください ※追跡番号で商品の配送状況や配送業者の連絡先をご確認いただけます。またはお問い合わせメール、電話で確認できます。ぜひお気軽にお問い合わせください
返品・交換	欠陥、不良品、配送の事故により、商品が壊れ、配送ミスによる商品違いなどの場合は返品できます。前記の場合、返品する際の送料は当社負担となります。 1、返品は未使用に限り、到着後7日以内に連絡いただいた商品のみ受付いたします。（不良品込み）商品がお手元に届いた際、不具合があるかご確認ください返品、交換希望の場合、必ず商品到着後7営業日以内にメール（service@aoox.shop）にてご連絡ください。７営業日以降のお問合せはお受付致しませんので、予めご了承ください。お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。 2、以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。・タグの付いてない商品・到着から7日以上経過した商品・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど） ※お客様都合による返品、交換はお受付いたしません。更に良品の場合、未使用商品でも返品がお受付できない商品場合があります。あらかじめご了承ください。３、返品・交換手続きについて、メールもしくはマイページのメッセージボックスにてご連絡ください。また、ご注文情報、返品・交換を希望される理由と問題点をメールにご記入ください。（できるだけ詳しくご説明ください。）不良品の場合、返品商品の全体図と不備なところの画像（証拠写真、できるだけクリアようにお撮りください）を添付ファイルでご提供ください。メールを確認後、2-3日営業日以内、弊社は対応致します。４、長期不在・受取拒否･住所不明などでお荷物が返送された場合がございます。商品のお届けをご希望の場合、メール（service@aoox.shop）もしくはマイページのメッセージボックスにてカスタマーサービスまでご連絡ください。５、ご返品のご返金金額は、実際にお支払いいただきました金額となります。ご返送商品が弊社に到着後、返送商品を確認後、一週間ぐらい（土日祝日を除く）でご返金の手続きが完了します。返金の手数料は弊社より負担といたします。ご注意： ※返品する前、必ずカスタマーサポートにご連絡ください。事前に連絡いただいていない場合、返品を受付できません。予めご了承ください。
通関時に課税された場合	関税及びその他の税が発生した場合は、お客様のご負担となります。当店では商品が発送されるまでにサポートしており、税関手続きに対する責任を請け負うことはできません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
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